Přejít k hlavnímu obsahu

Doručení

Přepravní údaje z Nepálu
 
Himalayan Handmades International dodává do všech mezinárodních destinací. Můžete si vybrat ze dvou hlavních způsobů přepravy: Courier a Air Freight.
 
Kurýr:
Vaše objednávka bude odeslána prostřednictvím jednoho z následujících kurýrů Aramex: FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS, EMS, ARAMEX. Dodací lhůta je kolem 21 pracovní dny dveře ke dveřím. Většina položek musí být vyrobena našimi výrobci a protože oblečení často zahrnuje ruční práci, je to časově náročné.

Objednávky nad 10 kg jsou obecně levnější. Cena za kg se snižuje za každý kilogram navíc, který si objednáte. V zemích, kde je kurýrní sazba z Nepálu vyšší, objemné a lehké zásilky, jako jsou plstěné předměty, použije kurýrní služba buď objemovou, nebo skutečnou hmotnost. Univerzální vzorec pro stanovení objemové hmotnosti pro kurýrní službu je (délka cm x šířka cm x výška cm) / 5000 = celková objemová hmotnost (kg)
 
Letecká doprava:
V Nepálu je zboží přepravováno letecky z mezinárodního letiště Tribhuvan (TIA)
 
Jedná se o mezinárodní letecké společnosti působící mimo Nepál -, Thajsko, Singapur, Katar, Perský záliv, Emirates, Etihad, Cathay, PIA, jižní Čína, východní Čína, British, American Airlines a Nepal Airlines.
 
Dodání je přibližně 21 pracovních dnů, v závislosti na cíli, ročním období a dostupnosti leteckého prostoru. K využívání této služby je vyžadováno minimálně 45 kg, ale pro leteckou dopravu je vhodnější než 100 kg. Tato služba také určuje hmotnost pomocí větší z objemových nebo skutečných hmotností. Univerzální vzorec objemové hmotnosti pro leteckou dopravu je (délka cm x šířka cm x výška cm) / 6000 = celková objemová hmotnost (kg)
 
Dodávka je pouze z letiště na letiště
 
Jakmile balíček dorazí na letiště, musí zákazník nebo jeho agent pro celní odbavení objednávku proclit a zajistit další doručení do vaší maloobchodní prodejny nebo velkoobchodních kanceláří.
 
Generál:
  1. Pojištění :
    Důrazně doporučujeme pojištění všech objednávek, které vaši objednávku ochrání před ztrátou nebo poškozením během přepravy. Nejsme zodpovědní za ztracené nebo poškozené objednávky způsobené kurýrem.
  2. Riziko ztráty při přepravě / doručení:
    Objednávky jsou odesílány z našeho skladu v Káthmándú Nepál. Všechny objednávky jsou pečlivě zkontrolovány a zabaleny před opuštěním našeho zařízení k odeslání, avšak při přepravě může dojít ke ztrátě, která je mimo kontrolu himálajské ruční výroby. To zahrnuje krádež, požár, stávky, výluky a zadržení zásilky v případě nepředvídaných vládních aktů a předpisů. Himalayan Handmades nenese odpovědnost za ztrátu zboží, nedodání nebo zpoždění dodávky, jakmile bude objednávka předána kurýrovi nebo přepravě. Nároky na ztrátu zboží nebo nesrovnalosti je třeba uplatnit u přepravce do 48 hodin po obdržení objednávky. Jsme rádi, že vám pomůžeme s veškerými informacemi potřebnými k uplatnění nároku.
  3. Nároky:
    Pečlivě prosím zkontrolujte své balíčky. Pokud je na vnější straně krabičky viditelné poškození, je třeba to poznamenat při podepisování zásilky, což usnadňuje reklamaci poškozeného zboží od přepravce. Pokud požadujete náhradu škody, musíte si pro kontrolu uchovat všechny původní krabice a obalový materiál.
  4. Povinnosti a daně :
    Mezinárodní zákazníci mohou podléhat dovozním clům a daním, které se vybírají, jakmile zásilka dorazí do vaší země. Další poplatky za celní odbavení musíte nést vy; nad těmito poplatky nemáme žádnou kontrolu a nemůžeme předvídat, jaké mohou být. Celní politika se v jednotlivých zemích velmi liší, a proto potřebujete další informace od místního celního úřadu. Při objednávce od Himalayan Handmades se navíc považujete za dovozce zboží a musíte dodržovat všechny zákony a předpisy země, ve které zboží přijímáte. Celní formuláře pro mezinárodní zásilky obvykle uvádějí hodnotu obsahu vaší objednávky podle typu produktu. Mezinárodní zákazníci a zákazníci přepravující produkty do zahraničí by si měli být vědomi toho, že přeshraniční zásilky podléhají otevírání a kontrole celními orgány.
  5. Objednávka neobdržena:
    V případě, že nedojde k dodání z důvodu chyby zákazníka (tj. Nesprávné jméno nebo adresa), budou od zákazníka požadovány jakékoli dodatečné náklady, které vzniknou Himalayan Handmades za opětovné doručení.
  6. Špatné pořadí:
    Pokud vám Himalayan Handmades dodali nesprávnou objednávku, kontaktujte nás do 48 hodin od obdržení objednávky. Musí být doloženo dokladem o fotografiích pořízených nesprávným zbožím pro naše vyšetřování. Pokud se zjistí, že chyba byla chybou Himalayan Handmades Int. napravíme situaci.
  7. Poštovné:
    Všechny naše nabídky na dopravu zahrnují poplatky za dokumentaci, místní manipulaci, balení a poplatky a všechny další místní poplatky.