FAQ

Några frågor?
Kan jag bara köpa en bit?
Nej det är inte möjligt för en tillverkare att göra bara en bit.
Varför föredrar du en banköverföring?
Vi har använt PayPal för ett antal år nu. Vi får en Betalning och det är 3.9% plus fast avgift. Då måste vi rensa det till ett offshore-konto eftersom det inte finns någon PayPal i Nepal och det är en annan kostnad. Det finns en förlust på grund av växelkursen. Då måste vi skicka det mesta av den betalningen till Nepal via en bank till banköverföring, den exakta överföringen som vi föredrar våra kunder att göra. Detta kostar pengar för att skicka betalningen och ta emot pamenten. Bottom line, det är bara för dyrt. Men med att säga det, vi accepterar PayPal. Vi ber bara att du överväger en banköverföring.
Måste jag betala på kassan?
Nej, vi föredrar att du tittar på din beställning och budkostnaden. Vi kommer då att kontakta dig och om du är nöjd med din beställning, skickar vi via bankuppgifterna, som också är på.
Har du en minsta order?
Minsta order är US $ 250. Mindre order medför högre budräntor. De flesta av våra beställningar är över US $ 500 vilket gör att koden är acceptabel.
Varför måste vi köpa ett minimum av 6-15-bitar för vissa föremål?
Vi håller inte lager på alla varor, så våra tillverkare gör order för oss. De har vanligtvis mycket högre minsta beställningar men för våra kunder kan vi göra minst 6 - 15 bitar. Det är för dyrt att göra mindre order och det påverkar också döprocessen - vi kan inte bara färga 3-bitar!
Säljer du till allmänheten?
Vi säljer till återförsäljare som har butiker eller säljer på festivaler. Vi tillhandahåller även grossister till lägre priser. Nej, vi säljer inte till allmänheten.
Vad skiljer dig från andra företag som exporterar från Nepal?
Det finns ett ordstäv i Nepal "samma, men annorlunda". De flesta butiker och online-säljare verkar sälja mycket liknande mönster. Vi försöker och redesignar eller skapar nya konstruktioner för återförsäljare som letar efter något unikt. Vi har också föremål som är vanliga, men vi skulle förorda att genom att säga att de är populära och det finns en efterfrågan på dem. Vi tycker att vårt sortiment är annorlunda och att dina kunder kommer att uppskatta det faktum att du har källor som inte är "samma, samma men olika"!
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
För närvarande kan kunderna betala in på vårt bankkonto som ingår NMB Bank LTD i Katmandu. Du bank kan ordna en snabb överföring för dig, bank till bank. Vi accepterar även betalning med Western Union. .
Hur lång tid tar beställningar vanligtvis?
Om allt går smidigt bör vi ha din beställning packad upp inom 21-arbetsdagar, din betalning tar några dagar att reflektera och sedan skickar du din orderdörr till dörr. Vi måste göra det mesta av föremålen. På 28 arbetsdagar borde du ha din beställning men i Nepal går det inte alltid som att klocka. Det finns festivaler, strejker, monsunregn, leverantörsförseningar och mer nyligen, en förödande jordbävning. Men i botten - vi kommer att få din beställning gjort så fort vi kan. Strömavbrott har blivit normen i Nepal, ibland varar upp till 16 timmar, beroende på årstid.
Vilken kurir använder du?
Aramex, SkyNet, Fedex, TNT - men det beror på destinationen.
Kan du flyga en order?
Visst, inga problem. Ordern måste vara 45kg eller högre.
Kan du källa objekt?
Ja definitivt! Om du ser något du tycker är från Nepal, släpp oss ett e-postmeddelande och vi kommer att ge det till dig.
Ser du på att få ett större utbud?
När vårt kassaflöde bygger upp, lägger vi till nya artiklar i vårt sortiment. Vi har ett större sortiment för 2018.
Ska du öka ditt sortiment för att inkludera andra objekt från Nepal?
Vi är i huvudsak i trasahandeln men Nepal har så mycket mer att erbjuda och så JA, vi kommer att diversifiera. Dharma objekt, drömmare, Naturliga tvål och oljor finns redan på hemsidan.
Varför behöver vissa länder betala högre budavgifter?
Budfirmorna har inte samma priser för alla länder.
Vem betalar tullar?
Kunden är alltid skyldig att betala tullar, beroende på land. Vissa länder har avtal med Nepal och det finns ingen plikt. I Australien finns det ingen plikt för beställningar enligt AUS1000. USA och Kanada har mycket liten eller ingen tull. Vänligen kontrollera med en speditör i ditt land. Sydafrika har det högsta vi vet om vid 45% plus 15% moms. Trots detta säljer kläder från Nepal mycket bra i Sydafrika.

Slumpmässiga produkter

Vi levererar bara butiker och bås!

Hålla kontakten